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电脑维护合同

100次浏览     发布时间:2025-01-01 09:38:22    


电脑维护合同篇1

  双方经友好协商达成一致共识,签订此电脑维护合同,具体事项如下。

  一、维护范围及内容

  1.该网络工程故障维修?。

  2.该工程软件故障维修(包括系统安装,系统还原,系统更新,定期检查)。

  3.网络工程每月一次定期检查。

  5.提供技术支持。

  二、维护方式

  1.突发故障的上门维护:在接到甲方的电话通知后,乙方必须最迟在第二个工作日内进行上门维护。(如有特殊意外,双方调解处理)。

  2.每周一次定期探访维护系统,对用户的系统进行优化配置、调试好应用软件及相关硬件设备,使系统达到更高使用效率。

  三、_____

  四、双方责任

  1.在甲方的工作时间内必须尽职尽责提供工程维护项目里的服务内容,甲方要求服务的联系方式为电话联系,甲方发出维护请求后,乙方必须在_______-_______分钟内_____,如有特殊意外,双方调解处理。

  2.乙方在为甲方硬件维护的过程当中,如碰到硬件寿命终止或无法维修时,由甲方自出更换新配件或是可用配件费用(其中更换零配件负责安装费用属于免收范围)。如甲方被维修的配件为乙方所提供,则根据产品正规保修细则履行。

  3.乙方在为甲方更新系统、工程服务的过程当中如碰到必须购买必要特殊的工具或软件,其费用由甲方支付。

  五、合同未尽事宜,由甲乙双方另议。

  六、本合同书一式两份,双方各持一份。

  七、本合同双方签字盖章后生效。

  甲方:(盖章)_____________

  代表人:___________________

  _______年_______月_______日

  乙方:(盖章)_____________

  代表人:___________________

  _______年_______月_______日

电脑维护合同 篇2

  甲方:_________

  乙方:_________

  甲乙双方经友好协商,本着一切为客户着想,一切为客户服务,为客户实实在在解决实际问题为目的,达成如下协议:

  一、合同时间

  乙方为甲方提供电脑维护保养服务,时间从_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止,共计_________月。

  二、合同内容

  1.乙方按合同时间为甲方提供上门维护保养电脑服务(服务范围见附件),每月的第一周内提供上门保养_________次,保证甲方电脑正常工作;

  2.除每月保养_________次外,甲方的电脑在合同时间内出现故障,乙方无偿提供上门服务;乙方上门时间为周一到周五早9:00到晚17:00,并且力争在48小时内解决故障;

  3.甲方对乙方的服务人员身份进行确认(如工作证,胸卡或委托书等),否则工作人员的行为对甲方造成的损失不负责任;

  4.甲方应该为乙方提供电脑配置清单及电脑附件(如主板说明书,驱动程序等);

  5.乙方无偿为甲方提供技术支持,故障排除,技术顾问等电话服务;

  6.乙方为甲方服务的范围如下:

  (1)乙方必须保证甲方的电脑及其网络正常工作;

  (2)甲方的电脑硬件如果出现损坏时乙方可以代购,甲方也可以自已购买,但必须经过乙方的确定型号无误后方可;

  (3)乙方必须负责调试,保证机器的正常工作;

  (4)乙方电话指导甲方使用人员排除;

  (5)当甲方因为乙方的行为造成损失时,甲方可以凭借乙方提供的有效票据理赔。

  三、收费标准

  甲方在合同生效之日起向乙方一次性交付全部服务费用,_________元/台×_________台×_________月=_________元人民币,共计大写_________整;乙方为甲方提供费用票据。

  四、其他

  甲方:_________乙方:_________

  日期:_________日期:_________

电脑维护合同 篇3

  甲方:

  乙方:

  甲乙双方经过友好协商就甲方对乙方电脑维护一事达成如下协议:

  一、甲方责任:

  从甲乙双方签定此合同之日起,甲方对乙方电脑/网络进行维护,保障乙方电脑能够正常工作,如乙方电脑出现故障不能正常工作,甲方负责1-4日内上门维护,如需更换、维修硬件、耗材等费用另计。

  二、乙方责任:

  乙方在确认电脑出现故障需要维护时,应及时与甲方联系并说明故障情况,给甲方维护人员提供维护现场,积极配合甲方维护人员使其尽快排除故障,使电脑正常工作。

  三、甲方权利:

  由于乙方未能友好地配合甲方给维护带来不便,致使维护工作不能进行,甲方有权单方终止此合同,余下维护费用不退还。

  四、乙方权利:

  乙方在电脑出现故障并与甲方取得联系后,甲方未能及时派技术人员上门维护,乙方有权单方终止此合同,并有权要求甲方退还余下维护费用。

  五、甲方电脑维护费用表:

  服务内容

  系统软件 免费维护

  常用软件、应用软件 免费维护

  网络维护(未更换部件) 免费维护

  硬件维护 免费维护(机器内部清洁,保养等)

  外设维修(打印机等)收费维护(收费,当次结算)

  硬件维修(更换或维修损坏部件) 另收零部件成本费或维修费(当次结算) 维护服务方式 出现故障1-4日内上门维护服务

  六、乙方维护电脑共计___台。维护时间:20 年__月__日至20 年__月__日,

  七、付款方式:月初支付(每次三个月) .

  八、此合同一式两份,未尽事宜由甲乙双方友好协商解决。

  甲方(签字) 乙方(签字)

  代表人: 代表人:

  年 月 日 年 月 日

电脑维护合同 篇4

  甲方:

  乙方:

  经双方友好协商,特对甲方维修、维护电脑一事签定以下合同:

  1.乙方有偿为甲方的电脑硬件和软件的维护和维护及对相关配用的电器提供建设性服务。维护时间自合同签订之日开始计算。

  2.乙方提供甲方一个以上的维修、维护电话,及一个以上即使网络联络ID。在接到电话的开始计算,乙方承诺三小时内赶到需要维修和维护处。如有特殊原因,乙方不能按时到达,则由乙方和甲方协商维护时间。

  3.乙方承诺提供全日8小时(8:30-17:30分),一周7日服务。如甲方在超出乙方工作时间需要维护,所产生的费用应由甲方承担。乙方承诺一月不定期上门服务。上门维护时间由乙方电话通知甲方。

  4. 乙方承诺在维护期内 提供一次以上电脑除尘服务。

  5.经核实确实因乙方单方面的原因,而被维修、维护方投诉,一切责任则由乙方承担。如因甲方人员操作不当或有人力不可抗拒原因(如火灾、地震、水灾等天灾人祸)导致有关数据丢失,电脑损坏。责任应由甲方自行承担,乙方应在力所能及的范围内帮助甲方恢复数据。

  6.如被甲方有配件需返厂维修,乙方因出示盖有乙方公章的收条,并告知维修周期。如因某些特殊原因不能按时维修好的,乙方因提供相应的配件供甲方正常使用电脑。待配件维修完成后,由乙方换回,如甲方在使用乙方所提供配件时,因使用不当等原因造成乙方配件损坏的,乙方有权要求甲方支付损坏配件的维修费用或购买费用。甲方所需维修配件如超出保修时间,所产生的维修费用则应由甲方承担。配件维修完成后,保修时间自送达甲方之日起后三个月,如在保修期内配件再次损坏,乙方不应再收取维修费用,超出三个月,甲方仍需支付维修费用。

  7.甲方付给乙方的维修、维护费用为1800 元人民币,自合同签订之日起,甲方一次性付清乙方全年维修、维护费用,此费不包括甲方因设备硬件损坏所需要更换的硬件费用。

  8.如乙、甲方违反以上条款,或单方面毁约,应赔偿违约金,违约金为当年的维修、维护费。

  9.如乙甲双方在实际操作过程中有矛盾,应当协商解决。如协商达不成共识,可移交当地法院处理。

  10.出现以下几种情况,乙方可不按照合同所规定时间上门服务,但可提供电话技术支持。

  1) 甲方人员不懂得电脑基本知识

  2) 甲方人员不懂得使用有些软件

  3) 甲方人员不懂得使用相关电器

  4) 超出合同范围外电脑及相关电器(如需维修,乙方可收取维修成本费用)

  11.以上合同有遗漏之处,可参考有关法律、法规。

  12.此合同经双方签字盖章生效。

  甲方代表签字: 乙方代表签字:

  盖 章: 盖 章:

  年 月 日 年 月 日

电脑维护合同 篇5

  甲 方: (以下简称甲方)

  乙 方: (以下简称乙方)

  甲、乙双方本着互利互惠的原则,就甲方电脑及计算机网络的维护服务问题,经充分协商,决定签定本合同。

  一、合作的内容、维护费用及结算方式

  1、甲方将本单位的计算机交给乙方维护,乙方提供相关维护服务。维护费用为 元/年,大写 。签定合约后,甲方在15个工作日内支付相应费用;

  二、服务内容

  1、软、硬件故障诊断及排除

  2、新增电脑及相关软、硬件接入

  3、局域网故障维护

  4、电脑设备合理使用建议及帮助

  5、乙方有权记录电脑的特征(如编号等)和在电脑上做标记用以识别电脑。

  三 、 硬件维护的范围:

  电脑各类硬件维护及故障检测。

  1.服务费不包含电脑部件(如显示器、光驱、软驱及板卡等)修理费用,甲方可委托乙方送修,部件修好后,乙方将为甲方送回及安装。修理费用按实际发生费用收取。

  2.甲方所需增加或更换的电脑部件,甲方可委托乙方代购,保修期由厂家提供。

  3.甲方损坏的电脑部件和其它设备仍在厂家保修期内,乙方检测后,由甲方联系供货厂家上门维修。

  4.甲方损坏的电脑部件不在厂家保修期内,乙方可为甲方修理,修理费用按实际修理费收取。

  5.所有品牌电脑(如联想,惠普、方正等)及外设(打印机、扫描仪等),如果未过保修期,经检测结果是硬件损坏则由相应的厂家维修。

  四、软件维护范围:

  电脑各类系统软件、工具应用软件安装维护。乙方在维护甲方电脑时,为其安装的任何软件,版权均由甲方负责,乙方不提供任何软件的版权。甲方如需

  安装正版软件可以委托乙方代购。

  五、服务响应时间(如遇国家法定休息日顺延)

  乙方接到报障的2小时内响应。

  六、乙方承诺严格遵守国家关于私隐方面的所有法律法规,绝对保密任何有关甲方的资料。

  七、乙方工作需要甲方的配合的情况

  乙方技术员在甲方计算机进行维护时,甲方应配合工作,如提供计算机的驱动程序(在有的情况下),乙方技术员需要现场查阅网上资料时,在不涉及甲方网络安全和其它特殊考虑的前提下, 甲方应当配合。在做重大的改动(如重装操作系统)时,乙方技术员会询问甲方有无重要的数据需要备份,甲方应当主动配合。

  八、合同的解除

  自 年 月 日至 年 月 日止,合同到期自行解除。如双方合作愉快且有继续合作意向,可于本合同终止前两个月续签合同。合同期间发生争议,由双方协商解决,如协商不成,依法提起诉讼。

  九、其它事项

  合同期内,当出现不可抗拒的因素,双方确实无法履行合同时,合同自行无效,甲乙双方均不承担任何责任。

  十、此合同一式贰份,甲、乙双方各执壹份,自双方签字盖章之日起生效。

  甲方代表签字: (盖章)

  乙方代表签字: (盖章)

  日期:

  日期:

  电话:

电脑维护合同 篇6

  甲方:华伟电脑科技(下简称甲方)

  乙方:(以下简称乙方)

  甲、乙双方本着互惠互利的原则,根据《民法典》的相关规定,通过友好协商,就计算机维修保养及网络维护达成一致协议如下:

  一、本协议服务费总金额为:

  1.人民币__________元。电脑共计台,每增加_____台计算机每年需增加____元。

  2.服务对象所包括的设备明细及服务内容:

  3.在甲、乙双方签定合同之前,甲方应对本协议服务对象所包括的服务设备进行一次全面检测,确认设备运行情况,并提供检测报告,由双方签字确认,如果发现故障,需要更换部件,则部件费用由乙方负担,甲方有责任提供报价供乙方参考。

  二、电脑及网络定期维护保养

  1、地点:甲方实施上门服务地点为协议约定使用所在地。

  2、周期:电脑及网络需每月上门服务壹次,如有特殊情况需随时响应。(不得超叁次)

  3、初次安装调试完毕,负责对乙方进行一次电脑基本使用培训。

  4、服务报告:每次甲方在为乙方提供保养服务后,需现场填写“服务记录”,如实反映电脑及网络的运转情况,并由甲乙双方签字确认。

  5、保证乙方单台电脑操作系统正常运行,互联网与局域网畅通无阻,而其它应用软件不在服务范围之内,但应尽力给予乙方提供技术指导,不提供杀毒软件、用户需自行购买杀毒软件或通过本公司代买。

  6、故障隐患:如甲方在为乙方提供服务时发现有故障隐患,需要维修或更换部件,甲方需与乙方协商,由乙方决定是否进行维修或更换部件,费用由乙方承担。

  三、电脑及网络临时紧急服务

  1、地点:甲方实施上门服务地点为协议包括电脑使用所在地。

  2、时间:每周一至周五9:00-16:30(不包括节、假日)为甲方执行本协议的标准时间,甲方在接到乙方维修要求电话后6-8个小时之内为本协议的标准响应时间(限市区内,不含夜间,特殊情况除外)。区外根据实际情况而定。如乙方需要甲方在标准工作时间以外进行维修工作,乙方必须在周一至周五的工作时间内提前通知甲方,否则,甲方有权拒绝乙方的要求。收费标准按照(附件二)执行。

  3、乙方在本协议所包括的服务设备出现故障后要及时通知甲方,并将出现故障的情况如实告知甲方,以协助甲方维修人员做出正确判断,因故障现象未如实告知甲方所产生的后果由乙方承担。

  4、如果乙方服务设备故障严重,而无法现场修复,必须由甲方拿回大修,甲方需经乙方同意。

  5、更换部件:

  a、部件更换可能会影响办公设备的功能、性能,甲方要在与乙方协商认同后进行。

  b、甲方为乙方提供的更换部件必须保证为原装部件,如有特殊情况,甲方需在与乙方协商认同后更换与原部件应用功能与技术指标相近的部件。

  c、更换部件的费用由乙方承担,甲方有义务提供部件的报价,供乙方参考确认,报价中的部件价格不得高于该设备的生产商在本市授权的维修(服务)中心提供的部件价格。乙方可以在第三家(设备供应商或直接代理商)处购买部件,但须甲方验收。

  6、服务人员:本协议签定后,甲方应为乙方提供固定的上门维护人员,如有更换,甲方需事先通知乙方。

  7、服务记录:在服务工作完成后,甲方工程师应向乙方提供服务记录,并由双方签字确认。

  8、服务配合:如需在乙方非工作时间维修调试电脑,乙方应安排值班人员配合甲方。

  四、责任条款

  1、在任何情况下,甲方不承担由此协议引发的其他责任,包括数据丢失、商业损失、民事侵权或其他永久性损失,以及由此协议引起的偶发性、后继性和间接性损失。

  2、不可预计的情况,如由于政策原因、自然灾害、黑客入侵等原因,双方免责,或协商具体处理方案。

  五、特别约定

  1、甲方对乙方进行服务过程中,乙方不得以任何方式限制或干涉甲方对计算机的维修方法。

  2、乙方不得有故意破坏系统或影响系统和网络的正常运行的行为,不得私拆机箱或删除、更名、移动硬盘甲方为其备份的数据。

  3、如果乙方维修的电脑变更地址,每次服务须报销同程往返出租车交通费。

  六、机密:

  1、双方同意在本合同执行过程中了解到的与双方有关的内容以及数据或信息确认为机密。

  2、双方负责确保其雇员和受雇第三方应严格遵守保密义务。

  3、乙方对其专有机密信息自行负责。

  七、争端与纠纷

  甲、乙双方有义务完成此协议所规定的各项内容,如果发生争议,双方应本着平等、互谅的精神友好协商解决。

  八、付款方式

  乙方在本协议签定日起1日内,付甲方协议全款。

  九、协议的法则及终止

  甲乙双方必须认真履行上述条款,如一方违约,另一方有权终止协议,所造成的不良后果,由违约方负责,如一方无违约行为,任何一方不得擅自终止协议。

  协议到期,乙方电脑软硬件可以正常运行,且无拖欠甲方费用行为,双方无再合作意向,此协议自行终止,如双方有意继续合作,甲、乙双方分别享有优先合作权。

  十、协议生效及协议期限

  本协议一式两份,甲、乙双方各执一份,具有同等效力。经甲、乙双方签字盖章后生效,协议期限为____年____月_____日至____年____月_____日

  甲方(签字):

  乙方(签字):